Resumen del Servicio de Relevo de Iris
Iris, desarrollado en 2017 en colaboración con la Fundación Nacional para Sordos, ofrece soporte remoto para sordos y personas con discapacidad auditiva en toda Grecia. Los usuarios pueden acceder a interpretación gratuita hacia y desde la lengua de signos y la lectura de labios (Servicio de Relevo) al instante a través de la aplicación Iris, sin la presencia física de un intérprete. La interpretación se realiza a través de una videollamada conectada directamente a la Fundación Nacional para Sordos, en un espacio especialmente diseñado. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, de forma gratuita.
Además, los usuarios pueden realizar llamadas de emergencia para ambulancias, policía, bomberos y protección civil. El mal uso del servicio es punible por ley. El servicio de interpretación remota es proporcionado de forma gratuita por la Fundación Nacional para Sordos. Los cargos por datos por usar la aplicación y realizar videollamadas se basan en la tarifa y programa actuales de su proveedor.
